【質問の内要と背景】
この問題は課長が誰でも抱えている問題です。部下の内には少なくとも一人はこの手の輩がいると思います。ここではこのような輩に対してどのようにして理由を探り対策を如何するかを詳しくご説明します。

【質問の内要と背景】
噂話や人に対する批判は気持ちがいいものではありませんが、見過ごすわけにはいけません。このような耳障りが悪い情報を入手した場合の対処方法を聞かれた問題です。考え方と対応方法を問われた問題です。

【質問の内要と背景】
ある経営者と問題児への対策を話していたときに、「あいつは言ってもダメなのでほっておく」という発言が出た際に私が、「例外はいけません」と申し上げましたが、その時に聞かれた質問です。例外への取り扱いを問われた問題です。

【質問の内要と背景】
如何しても同じ所をぐるぐると回っているだけで改善できない人に覚悟を持たせるにはどうしたら良いのか？を問われた問題です。

この話は何でもそうですが、出来るか出来ないかの違いは「覚悟が決まっているかどうかの違いでしかない」というのが真実ですが、その話をある経営者としていたときに出た質問です。ある優秀な社員が如何してもある課題に向け合えないので悩んでおられる話を出されながら、出された質問です。これは根本的な問題であり、誰にでも当てはまる問題ですのでしっかりと学んで欲しいと思います。

【質問の内要と背景】
社員に自主性を求める社長の悩みです。自分では当たり前の行動を社員も出来るだろうと勘違いしており、自分の感覚で社員にお願いしており、うまくいかないので悩んでおられます。社員はどのように考えるか？それに対して如何すれば自分のやって欲しい行動を取っていただけるかが問われている問題です。