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2024 年 4 月 22 日公開
顧客をもうけさせてあげるにはどうしたらよいですか?
【質問の内容と背景】
この質問はある会社の役員から出された質問です。
顧客に対して「どうしてほしいか?」と自社の貢献内容に関して質問したところ
出された回答です。確かに自社と取引すれば儲かるようになるのであれば嬉しいですね。
とはいえなかなか難しい問題ですので質問されました。
#ALL
#業務と課長業
2024 年 4 月 19 日公開
部下を指導する際にどうしても固定観念に振り回されてしまいます。それを直すにはどうしたらよいですか?
【質問の内容と背景】
これは管理職が全員常に気にしなければいけない重要な指摘です。
残念ながら我々は人を見るときに、以前形成された固定観念に左右されており
今に生きていません。この管理職の方は立派で、そのような自分の実態を反省されており
なかなかそれから脱出できない自分を変えるための方策を問われました。
管理職全員が心して対応していただきたい重要課題です。
#ALL
#組織と部長業
2024 年 4 月 18 日公開
広告会社からのプレゼンを受けた有効な広告ツールに感動し、導入したいと思いましたが社員は乗ってきません。どう考えたらよいでしょうか?
【質問の内容と背景】
これは社長の願望と社員の反応が異なっている場合どのようにその現実を捉えて
どのように行動したらよいかが問われた問題です。奇跡のコ-スの教えでは、
自分はどうしたらよいかがわかりません。自然な流れに従うのが正しいと
されていますが、社員の反応が良くないという事は導入しない方が良いと考えるべきか?
という質問です。
#ALL
#経営と社長業
2024 年 4 月 17 日公開
部下に対する指導はなぜ教えてはダメなのですか?
【質問の内容と背景】
この質問はマネジメント技法のセミナーで出された質問です。
講義の中でマネジメントの効果をあげるにはすぐに教えずに
「あなたはどう考えるか?」と本人に質問して考えさせることが大事だ
と申し上げて「すぐに答えを教えてはいけません」と申し上げました。
それに対してその方は通常すぐに「こうしなさい」と答えを出して指導されていたので
自分のやり方がなぜまずいのかと疑問を持たれた出された質問です。
自分が正しいと思っていたことを否定されたので、驚いて質問されました。
#ALL
#業務と課長業
2024 年 4 月 16 日公開
2つの事業を行っています。まるで求められる能力やスキルが違うので1つの人事評価基準では対応できませんがそれでも良いですか?
【質問の内容と背景】
この質問は会社は全社共通の人事評価基準で評価しなければいけないのではないか?
と考えておられる社長からの質問です。
もし事業ごとに評価基準を変えたとすると事業間に不公平が生じるのではないかと心配されて
質問をされました。どのように考えたらよいかを整理します。
#ALL
#計数管理と人事評価
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