【質問の内要と背景】
会社組織は多重構造になっています。メンバーは課員の顔、部員の顔、事業部員の顔、会社員の顔等です。これらの顔はそれぞれの役割を同時並行的に持ち、全てを果たさなければいけません。しかし実際にはそうはいきません。ここでは部の課題を部員に投げても「笛吹けど踊らず」状態を打破出来ない部長からの質問です。なぜそうなるか、如何すれば良いかが問われた問題です。

【質問の内要と背景】
市場環境が変るときは従来とは違った動きが見られます。この現象をドラッカーさんは「実現した未来」といいますし、船井幸雄さんは「びっくり現象」といって「市場の変化を突き止めてしかるべき新しい時代の流れに乗りなさい」と警告を発しています。今回はその現象かどうかを確かめるきっかけとしてこの現象を捉えて対応策を考えます。

【質問の内要と背景】
工場ではよくある問題です。「ある工程はあの人しか分からない」という現象が起きがちで会社のリスクになっています。今回はその現象を直そうとしても直らない会社の社長からの質問です。問題の所在と解決策を探ります。

【質問の内要と背景】
この問題は製造業であれば必ず直面する問題です。ここでは多額の投資とそれにかかる大量のじかんをどう考えるかがポイントになります。考えるべきポイントと判断基準を示しますので参考にして下さい。

【質問の内要と背景】
会社の人数にもよりますが、中小企業の場合は一般に言われている役職者がそろっておらずその穴埋めを如何するかが問題になります。今回は課長がその機能のトップである人からの質問です。不足する機能をどう補うかが問われた質問です。