【質問の内容と背景】
これは誰でも自分がやってうまくいっていることでも、なぜうまくいっているかが分からなければ不安になるものです。この経営者は今のやり方がうまくいっている理由ともしダメにあったときのカバーの仕方を問われた問題です。

【質問の内容と背景】
これは10％倶楽部で出された質問です。10％倶楽部では9つのテーマごとにワークシートが用意されており、それを埋める事で経常利益率10％超えが確実になる形で運用されています。これは先日行なわれた「商品」のワークシートの中にある一項目です。

その質問者にとってこの項目の意義が分からず出された質問です。

【質問の内容と背景】
この問題の難しさは業界のしきたりが古くて顧客の要求に従う慣習が定着しており、廃業が相次いでいる中で出張費を別途取れるか？という問題です。社員にはコスト意識も無い事からどう説得したら良いかが問われた問題です。

【質問の内容と背景】
れはよくある話です。社長や管理職は一般社員から見ると恐ろしい存在です。自分の生殺与奪件を握っているだろうと思われていますので、よほど信頼されており安全が確保されていると思われなければ相談してはくれません。その辺のからくりや対策を問われた問題です。

【質問の内容と背景】
一般には社員が辞めるときには「なぜ辞めるのか？」を本人から聞くように努めますが、実際には本心は伝えてくれませんので本当の理由は分からないことが多いのですが、今回はさらに教えてくれないという事での質問です。どうすれば原因が分かり対策を打てるかを問われた問題です。