今数十人の営業部隊である会社の手薄だけど必要なプロセスを受け持ち相談に応じることで代わりに保険をもらっています。これでいいですか？

これは誰でも自分がやってうまくいっていることでも、なぜうまくいっているかが分からなければ不安になるものです。この経営者は今のやり方がうまくいっている理由ともしダメにあったときのカバーの仕方を問われた問題です。

まず考えるべきは営業に求められる機能です。これは仕事全てに共通ですが、怖れが邪魔して一歩前に出られませんので営業マンが顧客の信用を勝ち取り怖れを緩和させて相談に乗り問題解決のお手伝いをする事で怖れで出来ていない溝を埋める機能を発揮するのが価値なのです。

そうしますともし今のスタイルが破綻した場合は同じ考えで別のプロセスを見いだしてそれを同じやり方で行なえば良いのです。

従来成功されていたパターンはBtoCでしたが今度はBtoBで行なうつもりでそのモデルを相談されたわけですが、話を聞いてみてBtoCで成功しているモデルと同じでしたので「それで良い」となりました。今回の相談は今やろうとしていることで良いという結論で何も変える事はありませんでしたが、自信を持っていた抱くことでお役立ちに繋がりました。

何事でもそうですが、理屈が分かり自信を持てることが大事ですのでそれを心がけることで応用できるようになり安定感が増しますのでその旨を心がけましょう！


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