【質問の内要と背景】
この質問は10％倶楽部の事前レビューで出た質問です。前回がマーケテイングであり今回が営業です。この両者の違いが曖昧ではっきりとした区別が出来ていない人がこんがらがって出してきた質問です。実は多くの人が混乱している問題ですのでここではっきりと定義したいと思います。

【質問の内要と背景】
これは多くの起業を考える人が持ちやすい課題です。その状態ではとても起業は成り立ちませんので、どのように考えてどのような準備をすべきかが問われた質問です。

【質問の内要と背景】
これは新人の配属時期をいつにするか？あるいはどの程度のレベルになったら失礼無く顧客対応が出来るかを聞かれた問題です。知識がない人を担当にした事は失礼だと思われないか？会社をなめられないか？せっかく入社して下さった新人を潰しはしないか？等の不安から出された質問です。考え方を示します。

【質問の内要と背景】
これはほとんどの会社や管理者が抱えている問題ですが、ほとんどの会社で対策が間違っています。今回は本質的な誤りを示した上で基本的な対策を伝授します。

【質問の内要と背景】
朝礼で今日やることを話してもらっている会社の部長さんからの質問です。何気なく聞き過ごしていましたが、あるとき「この人いつも同じ事を毎日言っている」と気づきました。そしてやろうと思っていることが出来ずに毎日同じ事をいっているのではないか？と思い、そんなことがあるのだろうか？と疑問を持って質問されました。その部長さんの常識では考えられない事だったからです。