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2024 年 8 月 22 日公開
会議のしかたを教えてください。
【質問の内要と背景】
以前報告会にしかなっていない会社の会議の改善方法を述べましたが今回は「会議が社長の独壇場であり社員を詰める場」になっており改善を幹部から求められたケースでの会議のしかたを論じます。
#ALL
#組織と部長業
2024 年 7 月 24 日公開
自分がやるべき事が出来なくてお客様に迷惑をかけながら、「自分は努力している」として反省しない社員への対応方法を教えてください。
【質問の内容と背景】
自分の事は棚に上げて他責のスタンスを取り社員への対応を聞かれた問題です。管理職が説得しても聞いたそぶりは示しても一向に直す気配は無くて管理職も無駄な時間を取られていると音を上げています。会社では「辞めさせるべき」となっていますがそれも違うのではないかとして出された質問です。
#ALL
#組織と部長業
2024 年 7 月 22 日公開
ある社員が苦手な人とチームを組むことを嫌がり「彼と一緒にするなら辞める」と言い出しました。どうすればよいでしょうか?
【質問の内容と背景】
これは社員のわがままに対してどう対処すべきかを聞かれた問題です。会社の仕事のルールや責任権限を整理しながら問題のありかを関係者に明示しながらしかるべき人がしかるべき役割を果たすべく整理することが必要です。
#ALL
#組織と部長業
2024 年 7 月 10 日公開
自分の成績が上がらないのは担当している顧客が悪いからだとして良い顧客を欲しがる社員がいます。どうしたらよいですか?
【質問の内容と背景】
自分のことは棚に上げて要求ばかりする社員に対する対応法を問われた問題です。このような人にはどのように対応するのが良いかを問われた問題です。その社員に良い顧客を任せるとそこの売り上げが落ちてしまうリスクが高いのですが社員を傷つけてもいけないので本当のことが言いづらい管理職にどう指導するかの問題です。
#ALL
#組織と部長業
2024 年 7 月 4 日公開
私は面接をしなければいけないのですが、怖くて出来ません。どうすればよいでしょうか?
【質問の内容と背景】
ビジネスで発生する問題はほとんどが怖れから来ます。この問題は聞くところによると、以前評価面接をしたときに言い争いになり関係性がこじれたことから、「やらない方が良いのではないか」と思うようになり「社長が役員の面接をしてもしょうが無い」と自己弁護をして以来しなくなったそうです。
しかしどこかで引っかかりがあり出された質問です。
#ALL
#組織と部長業
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