【質問の内要と背景】
質問の主はいつもマネジャーとうまくいかなくなり喧嘩別れをしてしまう人からの質問です。よく考えるといつも同じような形で対立して関係が終わっていることに気づいて出された質問です。これは心理学的にはエリックバーンが提唱している脚本分析やゲームの理論に当てはまる問題です。

【質問の内要と背景】
組織で信頼を得るには自らの役割をしっかりと果たすことです。しかしなかなかそれを徹底して遂行できる人はいません。なぜ出来ないのか？そしてどうすれば出来るのかを聞かれた問題です。

【質問の内要と背景】
以前報告会にしかなっていない会社の会議の改善方法を述べましたが今回は「会議が社長の独壇場であり社員を詰める場」になっており改善を幹部から求められたケースでの会議のしかたを論じます。

【質問の内容と背景】
自分の事は棚に上げて他責のスタンスを取り社員への対応を聞かれた問題です。管理職が説得しても聞いたそぶりは示しても一向に直す気配は無くて管理職も無駄な時間を取られていると音を上げています。会社では「辞めさせるべき」となっていますがそれも違うのではないかとして出された質問です。

【質問の内容と背景】
これは社員のわがままに対してどう対処すべきかを聞かれた問題です。会社の仕事のルールや責任権限を整理しながら問題のありかを関係者に明示しながらしかるべき人がしかるべき役割を果たすべく整理することが必要です。