【質問の内要と背景】
課長業の講義の中での質問です。第一回目で「責任権限のコンセンサスを関係者全員で行なうべし」というテーマで出された質問です。担当者、課長、部長、役員、社長との間で各人の責任権限を統一認識にする必要があると言うことに対して「そこまでやらなくともいいのではないか？という感覚の人から出された質問です。感覚は人によって違いますのでそれを統一するにはどうしたら良いかが問われた質問です。

【質問の内要と背景】
一般に営業マンは来た引き合いや自分がアプローチした先は全て物にしたいと考えますが、私は顧客を定義してその定義にあった先だけにアプローチしなさいといっています。その意味が分からないので聞かれた問題です。なぜそのように言いそれが必要なのかをご説明します。

【質問の内要と背景】
課長さんが細々とした資材の管理まで行なっておりいっぱいいっぱいになっておられました。そこで出された質問です。重点管理をどのような考え方で行ないより効率的で実のある管理をするにはどうしたら良いかを問われた問題です。

【質問の内要と背景】
採用面接では誰しも良いことを言うし、なかなか人を見抜けないのが実際のところです。メンタルが弱い人は少し大きなストレスをかけると神経症になってしまうことがあります。そのような人を見分けるのにはどうしたら良いかを見分ける方法を聞かれた問題です。精神を病んで治療中でも生活費を稼ぐ必要から就職活動をする人が一定量いるためにこのような問題が発生します。対策を問われた問題です。

【質問の内要と背景】
これは多くの会社が抱えている問題です。何度言っても同じ過ちを繰り返す社員が存在してその直し方が分からないケースです。常識で考えればあり得ないと思うのですが、なぜそうなるか？どうすれば直せるかを問われた問題です。