【質問の内容と背景】
よくある話です。社長や幹部が「当然考慮しているだろう」と考えている基本動作でも、経験が浅い人やその案件は未経験だった人においては全然考慮していないケースがあります。それは再現法を用いて全思考過程をつまびらかにすれば明らかになりますし、会話の中でつまびらかになったりします。

出来る人が陥りやすい罠ですが、「自分と同じだろう」という思い違いがミスを見つけられなかったり軌道修正できずに同じ失敗を切り替えさせたりします。

今回はこの問題に対して注意事項や対策を論じます。

【質問の内容と背景】
この問題は稲盛さんが「事業目的は社員を幸せにする事しか無い」といって言われることもあり、多くの会社が目指している目的です。しかし実際はでは何を持ってそうなるのか？と質問すると多くの人がもごもごしてしまいます。

今回はいわば逆質問のような形である経営者に問うたところ「分からないので教えてください」となりました。

【質問の内容と背景】
回りから嫌われている社員に対して対応を逡巡されている経営者からの質問です。回りから嫌われており、なかなか協力が得られないのでせっかくの能力が充分に生かされていません。かといって言い方が難しいし、言ったことで辞められたり落ち込まれても困ると迷路に入り込んでおられました。

【質問の内容と背景】
経営者は会社の責任者であり社員の生活を守るには経営に全力を傾ける必要があります。しかしこの経営者はご自身のそのような思いとは裏腹に気乗りがせずに悩んでおられました。

経営者の経営に対する興味や気合いのあり方を問われた質問です。

【質問の内容と背景】
この会社は派遣会社であり早出、遅出、土日・祭日などを本来であれば不公平無く社員に割り当てる必要があるのですが、気づいたら不公平がまかり通っていました。

これは人間社会の常ですが、語気が強い人、組織内の力関係で強い者が裏で取り仕切って不公平均衡を作ってしまいます。その解決策を聞かれた問題です。