【質問の内要と背景】
この問題は二つの問題を含んでいます。「経営は心だ」と稲盛さんが言われていた意味の問題と、「業績と心の関係からどうすれば良いか」との二つです。この二つについて問題の所在と対策を考えます。

【質問の内要と背景】
奇跡のコースでは「神はある」すなわち実在しかなく、我々が実在だと考えているこの世界は幻想でしかないので、「この世界のベールの中は全てが完璧な実在でありそれを変えることはない」と説明しています。そうするとうまくいかない現実をどのように捉えたら良いかが疑問の思われ、その点を問われた質問です。

【質問の内要と背景】
この問題は社員との信頼関係の維持の仕方に関する質問です。人の出入りが少なくて、家族のような信頼関係を結んでいた会社に、いままで一切親交が無い人を招聘し、しかもその人をＮＯ２の地位に就けてしまったことでどうやら社員からの嫉妬や反発を受けてしまった様ですが、この行動の何がどうまずかったのかが問われた問題です。

【質問の内要と背景】
コミュニケーションは難しいものです。良かれと思って指摘しても大概は説得できずに言い争いになり、関係がギクシャクしてしまいがちです。今回はなぜそうなるのか？如何すれば良いかについて考えます。

【質問の内要と背景】
ある程度組織が安定しだして社員の生活が安定し出すと、自己尊厳を求めて悪口が横行し出します。これは人間の常とはいえ決して気持ちのよいものではありません。組織は社長の考え方で決まります。この問題は良い人間関係を形成して社員同士が絆で結ばれている会社にしたいと考えておられる社長からの現状を愁いて出された質問です。対策を考えます。