如何すれば「責任・権限」について分かって頂けるでしょうか？

社長のワンマン経営から組織的経営への移行をする場合に立ちはだかる大きな課題です。社員にとっては今まで社長に言われていたことを行なえば良かったのですが、組織的な行動を要求されるようになると役割が細分化されて各役割の担当者が自らに与えられた責任を認識してかつまとうする事が要求されるようになりそのための手段が責任・権限となるので今までとまるでかってが変わってしまうからです。今回はその認識の定着のさせ方を問われた問題です。

組織は分業の効率性を享受するためのものですので、まず役割の区分を行ないそれを皆が認識する事を行ないます。その際今までとは異なりますので当初は混乱が生じますし、境目では判断が錯綜しますので、試行錯誤しながら決まりの整備を行なうと共に、運用を試行錯誤しながら経験則で正しく判断できる状態を目指します。

責任権限に関しては権限は自分に取ってありがたいので重視しますが、それに伴う責任に関しては目をつむる傾向がありますので、そうはさせないように特に責任を意識させるようにしてください。

人間は自分の都合で考えますので、今までと比べて自分に取って都合が悪い事に関しては文句を言いながら変化を嫌いますので、雑音に対しては怖れから来ているこれらの抵抗をしっかりと受け止めて不安を理解しつつもそれには甘えさせずに乗り越え方を伝授しながら意識変革を推進しましょう。

誰でも変化は嫌がるものですので、抵抗は必ず受けますので、決して抵抗には動じてはダメで、しっかりと受け止めた上で相手の立場を尊重しながら一緒に乗り越えて行くつもりで対応してください。

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