【質問の内容と背景】
何をやらせても出来ない社員に辟易とされている会社の社長さんからの質問です。採用試験では素晴らしい対応をしたのに、実際は50社も落ちていて、最後の砦だとして面接では素晴らしい社員を装って板との話を聞いたり、管理職が出来そうな仕事を合意させてもすぐにやらなくなったり、しまいには知識が無いのを埋めるために本を毎日4ページ読むと決めたのに、読んでいるとの報告を受けて本の名前を聞いたら「忘れた」という始末でお手上げだそうです。決め手が「努力したくない」と言い出して「これはダメだ」となったそうです。

このような人でもなんとか出来るのか？という質問です。

【質問の内容と背景】
この問題は後継者にとっての共通課題です。家業を継ぐためにどこかの会社に修行に出ますが、大体いいところ5～6年程度で管理職を経験せずに実家に帰ってきて後継者の準備に入ります。実務経験としては管理職業務と経理財務が抜け落ちているケースが多いのでその溝を埋める必要があります。

多くの中小企業が売り上げ高2億円が壁になっておりなかなかその壁を破れないのは管理職経験が無いので組織を作れ無いからです。ですからそれを埋めるために組織の作り方を学ぶ必要があります。

【質問の内容と背景】
これは誰でも自分がやってうまくいっていることでも、なぜうまくいっているかが分からなければ不安になるものです。この経営者は今のやり方がうまくいっている理由ともしダメにあったときのカバーの仕方を問われた問題です。

【質問の内容と背景】
これは10％倶楽部で出された質問です。10％倶楽部では9つのテーマごとにワークシートが用意されており、それを埋める事で経常利益率10％超えが確実になる形で運用されています。これは先日行なわれた「商品」のワークシートの中にある一項目です。

その質問者にとってこの項目の意義が分からず出された質問です。

【質問の内容と背景】
この問題の難しさは業界のしきたりが古くて顧客の要求に従う慣習が定着しており、廃業が相次いでいる中で出張費を別途取れるか？という問題です。社員にはコスト意識も無い事からどう説得したら良いかが問われた問題です。