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2024 年 7 月 23 日公開
私は管理職を経験せずに社長になりました。何をどの順番で学んだら良いでしょうか?
【質問の内容と背景】
この問題は後継者にとっての共通課題です。家業を継ぐためにどこかの会社に修行に出ますが、大体いいところ5~6年程度で管理職を経験せずに実家に帰ってきて後継者の準備に入ります。実務経験としては管理職業務と経理財務が抜け落ちているケースが多いのでその溝を埋める必要があります。
多くの中小企業が売り上げ高2億円が壁になっておりなかなかその壁を破れないのは管理職経験が無いので組織を作れ無いからです。ですからそれを埋めるために組織の作り方を学ぶ必要があります。
#ALL
#経営と社長業
2024 年 7 月 19 日公開
今数十人の営業部隊である会社の手薄だけど必要なプロセスを受け持ち相談に応じることで代わりに保険をもらっています。これでいいですか?
【質問の内容と背景】
これは誰でも自分がやってうまくいっていることでも、なぜうまくいっているかが分からなければ不安になるものです。この経営者は今のやり方がうまくいっている理由ともしダメにあったときのカバーの仕方を問われた問題です。
#ALL
#経営と社長業
2024 年 7 月 18 日公開
商品を定義する場合になぜ「価値を最大限に発揮させるための使い方」を定義する必要があるのですか?
【質問の内容と背景】
これは10%倶楽部で出された質問です。10%倶楽部では9つのテーマごとにワークシートが用意されており、それを埋める事で経常利益率10%超えが確実になる形で運用されています。これは先日行なわれた「商品」のワークシートの中にある一項目です。
その質問者にとってこの項目の意義が分からず出された質問です。
#ALL
#経営と社長業
2024 年 7 月 17 日公開
チョットしたことでも顧客に呼び出されサービスをしておりまるで採算が合いません。どうすればよいでしょうか?
【質問の内容と背景】
この問題の難しさは業界のしきたりが古くて顧客の要求に従う慣習が定着しており、廃業が相次いでいる中で出張費を別途取れるか?という問題です。社員にはコスト意識も無い事からどう説得したら良いかが問われた問題です。
#ALL
#経営と社長業
2024 年 7 月 16 日公開
「何にでも相談に乗るので相談してくれ」と社員に問いかけていますが、一向に相談してくれません。どうすればよいですか?
【質問の内容と背景】
れはよくある話です。社長や管理職は一般社員から見ると恐ろしい存在です。自分の生殺与奪件を握っているだろうと思われていますので、よほど信頼されており安全が確保されていると思われなければ相談してはくれません。その辺のからくりや対策を問われた問題です。
#ALL
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