【質問の内要と背景】
後継者が就任当初に抱える問題です。社員は自らの仕事に精通しているし、プライドがあります。一方社長ではあっても、業務については素人である自分（社長）が言うことに対しては納得出来ていないからかなかなか言うことを聞いてもらえず、悩みになっています。この状態をどのようにして脱出したら良いかが問われた問題です。

【質問の内要と背景】
ある経営者と問題児への対策を話していたときに、「あいつは言ってもダメなのでほっておく」という発言が出た際に私が、「例外はいけません」と申し上げましたが、その時に聞かれた質問です。例外への取り扱いを問われた問題です。

【質問の内要と背景】
如何しても同じ所をぐるぐると回っているだけで改善できない人に覚悟を持たせるにはどうしたら良いのか？を問われた問題です。

この話は何でもそうですが、出来るか出来ないかの違いは「覚悟が決まっているかどうかの違いでしかない」というのが真実ですが、その話をある経営者としていたときに出た質問です。ある優秀な社員が如何してもある課題に向け合えないので悩んでおられる話を出されながら、出された質問です。これは根本的な問題であり、誰にでも当てはまる問題ですのでしっかりと学んで欲しいと思います。

【質問の内要と背景】
社員に自主性を求める社長の悩みです。自分では当たり前の行動を社員も出来るだろうと勘違いしており、自分の感覚で社員にお願いしており、うまくいかないので悩んでおられます。社員はどのように考えるか？それに対して如何すれば自分のやって欲しい行動を取っていただけるかが問われている問題です。

【質問の内要と背景】
本来残業代は各個人別に、ルールに従って、申請、承認、支払いを行なう事になっていますが、それだと手間がかかる、効率が悪い人が多くの残業代を稼ぐ、管理職が適切な承認作業が出来ない等の問題から一見正しそうで不公平が生じてしまいます。そこで特に営業ではできるだけ勤務時間は営業活動に専念するようにと、勤務時間終了後の必要な事務処理の時間を算定して固定残業として支払う会社が一定数あります。その手の会社で制度変更をすることになり出された質問です。