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2026 年 10 月 7 日公開
仕事の目的把握は自部門の目的だけではいけないのですか?多段階把握は難しく、指導しづらいので。
【質問の内要と背景】
仕事には目的があります。「誰にどう役立つか?」です。それを把握しながら行なわなければピントがズレてしまいます。更に自部署だけでは無く最終的には顧客まで意識して自分の仕事にサービスを付加する全ての部署の便宜を考えて全てに受け容れやすい状態を意識して仕事する必要が有ると説明したところ出された質問です。確かにその把握は難しいし、ましてや部下にそれを理解していただくのは更に難しいので出された質問です。対応が問われた質問です。
#ALL
#業務と課長業
2026 年 8 月 5 日公開
実務は基本が最重要だとの話ですが、人間学も重要だと聞きました。優先順位をどの様に考えたら良いですか?
【質問の内要と背景】
この質問は互いに重要な実務と人間学の優先順位を聞かれた問題です。意識をする場合の位置づけを聞かれた問題です。誰もが持つ疑問ですのでこれを機会に頭を整理していただく為の問題です。
#ALL
#業務と課長業
2025 年 12 月 9 日公開
指示・命令を出すときになぜ「やりたいか?」を聞くのですか?
【質問の内要と背景】
この質問は課長業の研修をしているときに出された質問です。その方の言い分では、「仕事を出されることは損でありやりたいなどとはとても思えないので聞く意味が分からない」と言うことでした。この対応は仕事への取り組みの根本的な事柄ですのでじっくりと学んでください。
#ALL
#業務と課長業
2025 年 12 月 4 日公開
苦手な人との接し方を教えてください
【質問の内要と背景】
誰にも苦手な人は存在します。これがプライベートであれば「接しない」でも良いのですが、仕事となればそうもいきませんし、管理職ともなれば自分に嫁された責任上避けるわけにも生きません。そこで出された質問です。対応策が問われた問題です。
#ALL
#業務と課長業
2025 年 12 月 3 日公開
マネジメントにおける失敗の捉え方を教えてください。なぜなら失敗が成長に繋がる人と、それから逃げに向かう人がいるからです。
【質問の内要と背景】
この問題はマネジメントにおいては重要なテーマです。マネジャーは人を見て失敗で学ばせるべき段階か、失敗させないように見守るべき段階かを見極めてマネジメントする必要が有りますがその内容が問われた問題です。
#ALL
#業務と課長業
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