部長で業務を理解していない人への対応はどうしたら良いでしょうか?

質問の内容と背景

この問題は部長の適格要件の内実務を理解していない人への対応を如何するか?という問題です。管理職に対してはそれぞれの役割を果たしていただくために、必要な前提条件がなければならず、それが無い場合にどうしてそれを埋めていただくかが問題となりその問題がこの問題です。これはどの会社でもありますのでしっかりと勉強していただきたいです。

どう考えるか?

課長は実務が理解できていなければ話になりませんが、部長の場合は実際に自分で経験していない業務に関しても責任を持たなければいけないので、出来なくとも機能を果たすことは可能です。しかしそのためにはそのための条件を満たしている必要が有ります。ここではその条件を満たしているかどうかと満たしていないなら如何するかが問われています。

条件は第一に課長時代に自分が担当した業務はしっかりと理解してマネジメントが出来ていたことが前提になります。そして更に出来る人に聞きながら実務のツボを理解して出来る人をして「出来ないくせに正しいな!」と思っていただける実務理解が必要です。
第二は分かるまで聞きながら理解できて必要とあらば適当な人を人選できて意見を聞きながら判断できることです。

この二つが満たせておれば出来なくとも可能です。

如何すれば良いか?

実務が理解できてなければ部下がかわいそうですので、分かるまで聞く事が出来て更に判断できるまで実際に自分で体験する勇気があるかが問われます。そうして欲しい旨を本人に話し、もし出来ないならば役職を降りていただき力を発揮出来る分野を設けて活躍していただける様にする必要が有ります。

注意事項とは?

そのような人が自分の会社にいると言うことは社長の問題の投影ですので自分事と捉えて優しくしかし厳しく接しながら対策を講じましょう!


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