【質問の内要と背景】
この話はコンサルテイングの現場で話した教訓です。ある会社の社長が、「コストダウンしなければ仕事が取れないけれどそれが出来ずにみすみす仕事を逃している」とぼやいておられました。話を聞いているとその仕事は実は本命ではなくそれを取ることで更に大きな仕事と直結している事が分かりました。という事はその仕事は一つの仕事ではなく、マーケテイングと捉えれば良いことが分かりました。そうしますと、マーケテイングはコストですので少しでも利益が取れるのであれば御の字です。個々では仕事の捉え方を問う問題として位置づけます。

【質問の内要と背景】
この問題は真面目で何かに対して根を詰めて行なう傾向の人が目標達成をしたときに起きる現象です。いわばふぬけのようになり何もする気が起きない状態です。これが少しの時間だったら良いのですが何年にも亘る場合は問題です。２年近くその状態になってしまっている経営者から出された質問です。

【質問の内要と背景】
この問題は感情のコントロールの仕方を問われた問題です。人間は「感情の動物」ですのでとっさに様々な感情がわいてきます。しかしそれにとらわれてそれに沿った行動を瞬時にしてしまってはろくな事がありません。そこでその対策を聞かれた問題です。

【質問の内要と背景】
この問題はルールの捉え方と徹底の仕方を問われた問題です。組織の責任者である部長がわきまえておかなければいけない基本的なスキルですので部長以上の役職の人にとっては必須の項目です。

【質問の内要と背景】
この問題は誰もが抱えている問題です。会社は目的志向集団であり、目的を共有している人たちが分業の仕組みにより力を合わせて目的を目指すわけですから当然苦手な人はいます。ですから誰もが各自の方法論を持って対応すべきでしょうがここでは一般論として使いやすい方法を問われた問題です。