従来の会社運営を問題視して新たに方針を変更して発表しました。そしてある社員に変更を依頼したら「辞める」と言いました。どうすべきでしょうか

質問の内容と背景

この問題は会社の方針を変更すると起こる問題であり、いわば当然発生する事象です。ここではこの問題をどう捉えてどの様に対応すべきかを論じます。参考にしていただければ幸いです。

どう考えるか?

人は出来れば変化を避けたいと考えますので、「変われ」と言われたら一定数は「嫌だ。だったら辞めてやる!」と脅してきます。変更の意志を変更させるための脅しです。それに屈してはいけません。当然のことと受け止めて、誠意を持ってその人に従来の問題点を述べると共に変って頂きたい旨を話す必要が有ります。大事な事は変更の意志がないことをはっきりと伝える事と誠意を持って対応することです。そうすれば後は本人が判断しますので、それを受け容れれば良いのです。

言い方の工夫とは?

経営者の従来の考え方が間違っていた旨を社員に謝りなぜ変更したかの意図を分かりやすく話した上で納得して頂く必要が有ります。そして特に今まで貢献して頂いてプライドを持っている社員に対してはいわばお願いする様な感じで接して分かって頂きましょう。人は自己尊厳を大事にしますので従来の貢献に感謝しつつ変更を依頼することが大事です。

注意事項とは?

変更の意志は一切無いことが伝わるように決意を伝えて揺さぶりをかけても無駄だと分かって頂きましょう。それと最大限の誠意を持って接する事が大事です。頑張ってください。成るようになります!

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