素晴らしいビジネスモデルを作り顧客から最高の評価を得ているのですが、どうも社員はピンときていません。如何すれば良いでしょうか？

これは嬉しい悲鳴ですが、苦労してその状態を作り出してきた経営者と、出来てからそれに関わっている社員とでは感覚がまるで違います。他を知りませんので今が当たり前に思えてしまい、感謝が出来なくなっています。そこでその対策が求められた問題です。

普通の状態を知ればそれとの違いを認識できますし、自分が自己責任で何をどの様に変えなければいけないかを明確に認識すればゆでがえらず感謝できますのでまずは普通の状態を知らせることが大事です。

他の店舗や会社で、普通の状態を経験させたり、実際に自分で新たな商品の開発や立ち上げを経験させれば、あまりの違いを身をもって経験出来ますので分かって頂けると思います。

いくら言っても実際に体験しなければ実感が湧きませんのでとにかく経験させることを重視して下さい。ゆでかえらせてはいけません！

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https://nagayama-kakushin-leaders.com/lp/businessmodel/