社員に採用を任せたはいいのですが、批判が強く「いつからそんなに偉くなったの?」と言う状態です。どうしたら良いでしょうか?

質問の内容と背景

これはたまたま人事に関する事柄ですが、何かを任せる場合には全てにおいて共通した考え方です。全てに通じますのでしっかりと学んでください。

どう考えれば良いか?

この問題においては事前と事後の対応が必要です。まず事前には依頼する事項について「目的や依頼内容を伝えた上で経営者の要望を自分の考え方を分かるように伝えて分かっていただきます。ここで重要なのは会社の考え方を正しく伝えてその名代としてやっていただく事を理解していただくのです。

後は実際にやっていただいた経緯や結果を聞きながら担当者が下した判断がズレていないかを確認します。そして違う場合はじっくり話し合いながら判断基準や結果が適正範囲に収まる様に調整していきます。

如何すれば良いか?

実際やって頂いた結果が残念ながら会社の意志というよりは本人の考え方が全面に出た格好でしたので、実際にはじっくりと話し合いながら判断基準を改めて頂く必要が有ります。本当は任せる際に事前にやるべき事が出来てる状態での信頼が形成されている人にお願いするということが大事なのですが・・・。後先になりますが調整を行ない会社の意思決定が一定の範囲で行なわれるようにしましょう。

注意事項とは?

会社は目的志向集団ですのでその目的達成のための考え方や行動規範が守られるべきですのでそれを意識しながらマネジメントを行なう必要がありますし全社員がそれを意識する必要があります。

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