周りからの評価は低いのに自分では良くやっていると勘違いしている人に現実を理解していただくにはどうしたら良いでしょうか？

この質問は人間学に関する根本的な問題です。人は誰でも自己尊厳を大事にしますので、自己認識と他者認識は異なります。そこを如何すれば調整できるかが問われた問題です。一般的な考え方と対応策を示します。

脳は自分の都合で考えますので、自分の都合がまかり通らない状態を作る必要が有ります。そのためには会社の決まりや取るべき行動そして判断基準などを定めてそれを元に判断する社風を作る必要が有ります。そうしますと、その基準に照らして考える癖が出来ますので脳の性格上独りよがりに判断しようとしてもかなり客観性がある独りよがりになります。

まず会社の規定類を整備する必要が有ります。経営理念、ヴィジョン、フィロソフィー、規定などです。そして人事評価基準を定めてそれらに基づいて教育を行ない合わせてマネジメントも行ないその内容に集約される状態を作ります。そうしますとだんだん望む世界に集約されていきます。

人事評価基準を作るに際しては「出来る基準」で作る事が大事です。つまり「何がどう出来るか？」を状態の定義で明確に定めることでそれを元に運用すれば独りよがりになる事はかなり避けられます。具体性が重要ですのでそこを意識して整備・運用を目指してください。

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