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社員の問題点を知りうるにはどうしたらよいですか?

質問の内容と背景


会社は社員の幸せを実現できる場でなければいけません。
そのためには社員の問題を知りながらそれを解決出来る良好な人間関係を形成する必要があります。
今回はそのために自由に質問や相談をして頂ける人間関係を形成するにはどうしたらよいかが課題です。
そのような社風を作るための方策を論じます。


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組織の問題点を吸い上げるにはどうしたら良いですか?

質問の内容と背景

問題の性質として「問題は隠れたがる」という事実があります。
それでは組織運営はままなりません。
そこでどうすれば問題が報告されるようになるかについての質問が出されました。
今回は失敗学を踏まえて問題を吸い上げるにはどうすれば良いかについて考えます。



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なぜ顧客を絞り込んだ上でその問題解決の事業展開をする必要があるのですか?

質問の内容と背景


事業は絞られた顧客の問題解決を図る商品を作ってその循環を目指しますが、
ここではなぜ顧客を絞った上での問題解決なのかを問われた問題です。
顧客を絞れば機会が減少します。
出来れば全方位外交の方が効果があるのではないかと考えている経営者からの質問です。
今回は顧客を絞る意義をご説明します。


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管理会計制度を作る際の注意事項を教えてください

質問の内容と背景


管理会計は本来会計では主役のはずですが、残念ながら日本では脇役です。
あくまで報告用の財務会計が主役です。
今回は経営者の意思決定用の管理会計を構築する場合の注意点を聞かれた問題です。
会社に関する全責任を負う経営者が自らの意思を実現させるための判断基準を得るための会計ですから
しっかりとその注意点を把握して有用な制度を構築してください。


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